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A Anatel anunciou nesta segunda-feira (23) novas medidas para combater fraudes e golpes por telefone. As operadoras deverão realizar verificações adicionais das chamadas e proibir o uso de múltiplos números aleatórios, prática comum em telesserviços que dificulta o bloqueio de chamadas indesejadas.
Além disso, a Anatel exigiu a criação de um canal exclusivo para que instituições financeiras denunciem números usados em golpes. As operadoras deverão rastrear e bloquear os responsáveis e acionar as autoridades.
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Quem descumprir as regras poderá ser multada em até R$ 50 milhões ou perder a autorização para operar. A plataforma “Não Me Perturbe”, para bloquear ligações de telemarketing, também foi reforçada.
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