Com um total de 351.696 contratos já renegociados, o prazo para adesão ao programa Desenrola Fies foi novamente prorrogado, agora até 31 de dezembro. O programa facilita a renegociação das dívidas do Fundo de Financiamento Estudantil (Fies). A prorrogação mais recente segue a de maio, que estendia o prazo até o último sábado (31).
Segundo a Secretaria de Comunicação Social (Secom), as renegociações geraram um desconto total de R$ 12,8 bilhões, reduzindo a dívida global de R$ 16,1 bilhões para R$ 3,2 bilhões. Além disso, foram recuperados R$ 677 milhões aos cofres públicos por meio de pagamentos à vista.
Sobre o programa
Administrado pelo Ministério da Educação e operado pelo Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE), o Desenrola Fies oferece condições especiais, incluindo descontos para estudantes registrados no Cadastro Único. Alunos com dívidas de contratos firmados até 2017 e inadimplentes até 30 de junho de 2023 podem solicitar a renegociação.
As condições de renegociação variam conforme o tempo de inadimplência e se o estudante está inscrito no Cadastro Único (CadÚnico) até 30 de junho de 2023 ou foi beneficiário do auxílio emergencial de 2021.
Estudantes com dívidas em atraso há mais de 360 dias e inscritos no CadÚnico ou beneficiários do auxílio emergencial podem obter descontos de até 92% para atrasos entre 360 dias e cinco anos, e de até 99% para atrasos superiores a cinco anos.
Para os que não estão no CadÚnico ou não receberam o auxílio emergencial, há outras opções de renegociação com descontos variados e possibilidade de parcelamento da dívida em até 15 vezes após o desconto.
Atendimento
O Ministério da Educação e o FNDE oferecem suporte por meio do portal Fale Conosco (https://mecsp.metasix.solutions/portal) e pelo telefone 0800 616161. Além disso, os seguintes canais estão disponíveis para esclarecimentos:
Caixa: pelo aplicativo, WhatsApp no número 0800 104 0 104, e ligações para 4004 0 104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 104 0 104 (demais regiões do país).
Banco do Brasil: pelo aplicativo, WhatsApp no número (61) 4004 0001, e a Central de Atendimento pelo número 0800 729 0001.
