Vila do Empreendedor alcança 9 mil atendimentos em 2024

A Secretaria de Desenvolvimento Econômico de Vila Velha, através da Vila do Empreendedor, se consolidou como um importante apoio ao empreendedorismo local. Com um total de aproximadamente 9 mil atendimentos realizados entre janeiro e novembro de 2024, a iniciativa destaca-se pela contribuição significativa para a melhoria do ambiente de negócios na cidade.
 
Neste período, foram analisados 3.940 processos de alvará para a abertura de novas empresas, com a emissão de 1.339 alvarás. A abordagem digital adotada pelo órgão visa simplificar e agilizar os processos de formalização de negócios, tornando a experiência mais eficiente para os empreendedores.
 
A Vila do Empreendedor também atendeu 2.187 Microempreendedores Individuais (MEIs), com foco no parcelamento de tributos do Documento de Arrecadação do Simples Nacional (DAS). Além disso, muitos buscaram serviços relacionados à impressão de boletos e declarações anuais obrigatórias (DASN-SIMEI), essenciais para a regularização fiscal das microempresas da região.
 
O Posto de Atendimento Virtual (PAV) da Receita Federal, que integra a Vila do Empreendedor, registrou 2.294 atendimentos. A demanda mais frequente foi para alteração de CPF, além da inscrição de CPF e consulta de situação fiscal, tornando o serviço uma referência em suporte ao cidadão.
 
Capacitação e Desenvolvimento
 
Em colaboração com o Sebrae-ES e entidades do setor, a Vila do Empreendedor ofereceu 14 capacitações gratuitas em 2024. Essas atividades, que incluem palestras e oficinas, visam aprimorar as competências dos empreendedores, favorecendo seu crescimento e participação no mercado. Os treinamentos abordaram temas como gestão financeira, aumento de vendas e controle de despesas, proporcionando aos participantes ferramentas para melhorar seus negócios.
 
Eficiência e Integração
 
Estabelecida pela Lei Municipal 4.492/09 e inaugurada em 2021, a Vila do Empreendedor atua como um hub de serviços integrado, com o objetivo de desburocratizar o atendimento às demandas empresariais. A digitalização tem se mostrado eficaz, com mais de 1.700 atendimentos realizados via e-mail e WhatsApp em um curto período, evidenciando a eficiência do serviço.
 
Reconhecimento de Excelência
 
A diligente atuação da Vila do Empreendedor em apoiar MEIs e empresários de Vila Velha lhe rendeu a “Certificação Diamante” pelo Sebrae-ES, reafirmando a qualidade dos serviços prestados. A união de inovação e atendimento humanizado tem gerado impactos positivos no desenvolvimento econômico local.
 
Everaldo Colodetti, secretário de Desenvolvimento Econômico, destaca: “A Vila do Empreendedor exemplifica como a gestão pública pode resultar em um ambiente de negócios mais favorável, com inovação e parcerias.” Danielle de Deus, diretora da Vila, complementa: “São 9 mil atendimentos que representam sonhos realizados e empregos gerados, demonstrando nosso compromisso com a prosperidade local.”