Aproveitando a temporada de verão e as férias escolares, as praias de Vitória estão movimentadas com moradores e turistas. Para garantir momentos de lazer sem surpresas desagradáveis na hora de pagar a conta dos itens consumidos, o Procon de Vitória realizará fiscalizações nos comércios das praias de Camburi e Curva da Jurema. As ações estão programadas para esta quinta-feira (11) em Camburi e sexta-feira (12) na Curva da Jurema, ambas começando às 08h.
O foco da fiscalização é identificar possíveis situações irregulares, como cobranças abusivas de couvert, falta de cardápio físico e pagamento obrigatório dos 10% para os garçons, entre outras práticas. A gerente do órgão, Raquel Vionet, destaca que o objetivo é divulgar o serviço de fiscalização, ressaltando que todos os consumidores podem acioná-lo. Dessa forma, respeitando os direitos do consumidor, todos poderão desfrutar da praia de maneira descontraída e legal.
Durante as fiscalizações, os fiscais verificarão a visibilidade dos preços dos produtos, a presença de informações detalhadas no cardápio e a disponibilidade de cardápios físicos com preços atualizados, formas de pagamento e ausência de cobranças de taxas injustificadas.
Raquel reforça que a fiscalização do Procon atua em diversos tipos de comércio e prestação de serviços, e os moradores podem acioná-la através do 156. Diante de denúncias, a fiscalização agenda visitas aos estabelecimentos. Além disso, os consumidores têm a opção de registrar reclamações e denúncias por meio do aplicativo Procon Vitória.
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