Em 2023, a Fiscalização do Procon Municipal da Serra desempenhou um papel crucial na proteção dos direitos do consumidor, realizando um total de 1.905 atividades fiscalizatórias. Esses esforços resultaram na fiscalização minuciosa de 592 estabelecimentos, com a emissão de 591 Autos de Constatação, 173 Autos de Infração, 43 Autos de Apreensão/Termos de Depósito, 482 Autos de Notificação e 23 Autos de Descarte/Inutilização.
Além das ações fiscalizatórias, o Procon Municipal da Serra também promoveu atividades educativas ao longo do ano. Destacam-se as operações temáticas, como a “Operação Verão”, e as ações específicas em datas comemorativas, como Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, Dia das Crianças, Black Friday e Natal.
Lilian Mota, secretária de Direitos Humanos e Cidadania, enfatiza a importância fundamental da equipe de fiscalização do Procon Serra no trabalho diário em defesa dos direitos dos consumidores. O Procon Serra está localizado no Pró-cidadão, na avenida Talma Rodrigues Ribeiro, 5.416, Portal de Jacaraípe, funcionando de segunda a sexta, das 8 às 17h. A população pode entrar em contato para denúncias e informações adicionais pelo telefone (27) 98128-8533 ou através do e-mail [email protected].
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